Помощь

Помощь

Часто задаваемые вопросы

На этой странице вы найдете ответы на самые популярные вопросы, которые возникают у наших клиентов. Если вы не нашли ответа на свой вопрос, свяжитесь с нами по электронной почте [email protected].

Как выбрать горные лыжи?

Выбор горных лыж – это очень важный шаг. Для того, чтобы сделать правильный выбор, нужно учесть множество факторов: ваш уровень катания, стиль катания, рост и вес, а также тип склонов, на которых вы планируете кататься.

Для начинающих лыжников отлично подойдут лыжи с более широкой талией (под талией подразумевается самая узкая часть лыжи) и длинной, а также с гибкостью на изгиб. Это позволит вам легче контролировать лыжи и чувствовать себя увереннее на склоне. Опытные лыжники могут выбирать лыжи с более узкой талией и более жесткие, чтобы получить больше скорости и маневренности.

Важно помнить, что лыжи должны подбираться индивидуально, поэтому мы рекомендуем вам обратиться к нашим специалистам в магазине, которые помогут вам выбрать подходящую модель.

Как выбрать горнолыжные ботинки?

Выбор горнолыжных ботинок также важен, как и выбор лыж. Ботинки должны комфортно сидеть на ноге, не сдавливать стопу и иметь хорошую фиксацию голеностопа.

Не рекомендуется выбирать ботинки на размер больше. Это может привести к тому, что ботинок будет “болтаться” на ноге, и вы потеряете контроль над лыжами. Оптимальный вариант – это ботинок, который плотно сидит на ноге, но не сдавливает ее.

Важно помнить, что ботинки должны быть подобраны индивидуально, поэтому мы рекомендуем вам обратиться к нашим специалистам в магазине, которые помогут вам выбрать подходящую модель.

Как выбрать горнолыжные палки?

Выбор горнолыжных палок также имеет свои нюансы. Длина палок должна быть такой, чтобы вы могли держать их вертикально, а руки были согнуты в локтях под прямым углом.

Для начинающих лыжников рекомендуется выбирать палки с более мягким хвостовиком, чтобы сделать катание более комфортным. Опытные лыжники могут выбирать палки с более жестким хвостовиком, чтобы получить больше скорости и маневренности.

Важно помнить, что палки должны быть подобраны индивидуально, поэтому мы рекомендуем вам обратиться к нашим специалистам в магазине, которые помогут вам выбрать подходящую модель.

Как заказать товары в интернет-магазине?

Чтобы заказать товары в интернет-магазине, необходимо выбрать нужные товары, добавить их в корзину, заполнить форму заказа и оплатить заказ любым удобным способом: банковской картой, электронными деньгами, наличными при самовывозе.

После оформления заказа вам на почту придет письмо с подтверждением заказа. Вы можете отслеживать статус заказа в личном кабинете на сайте.

Как получить заказ?

Вы можете получить заказ несколькими способами:

  • Самовывоз из магазина.
  • Доставка курьером по городу.
  • Доставка почтой по России и странам СНГ.

Стоимость и сроки доставки уточняйте у наших менеджеров.

Как вернуть товар?

Вы можете вернуть товар в течение 14 дней с момента получения заказа, если он не подходит вам по размеру или не соответствует описанию. Для возврата товара необходимо связаться с нашими менеджерами и оформить заявку на возврат.

Товар должен быть в неиспользованном виде с сохранением всех ярлыков и упаковки.

Стоимость обратной доставки оплачивается покупателем.

Как получить консультацию?

Вы можете получить консультацию по любым вопросам, связанным с выбором товаров и заказам, по телефону или по электронной почте [email protected].

Наши менеджеры с радостью помогут вам выбрать правильные товары и оформить заказ.

Наши контакты

Мы рады ответить на все ваши вопросы.

Мы в социальных сетях

Следите за нашими новостями и акциями в социальных сетях:

  • instagram.com/myslalom.ru
  • vk.com/myslalom.ru
  • facebook.com/myslalom.ru

. Данные №1: Заголовок текущей страницы: Помощь. Данные №2: URL нашего вебсайта: myslalom.ru. Данные №3: Основная тематика нашего вебсайта: Магазин экипировки для зимнего активного отдыха – MySlalom.

Прокрутить вверх